ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 15/03/2025

 

Bem-vindo(a) à Kasten Cosméticos!

Estes Termos e Condições estabelecem as regras para o uso do nosso site (kastencosmeticos.com) e para a compra de nossos produtos. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com os termos descritos abaixo.

 

1. Informações Gerais

A KASTEN BRASIL LTDA, inscrita sob o CNPJ 59.450.104/0001-40, com sede em Av. Mario Gallo, 1034 - Jd. Hamada - Marialva/PR, é responsável pela operação deste e-commerce e pela comercialização dos produtos disponíveis no site.

 

2. Uso do Site

Ao navegar e utilizar nossos serviços, você concorda em não praticar atividades ilícitas, fraudulentas ou que possam comprometer a experiência de outros usuários.

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, vídeos e marcas, é de propriedade de Kasten Cosméticos e não pode ser copiado, distribuído ou utilizado sem autorização prévia.

 

3. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras, o cliente pode ser solicitado a criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas.

A segurança dos dados de acesso (e-mail e senha) é de responsabilidade do usuário, que deve garantir a confidencialidade dessas informações.

 

4. Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, mas pedidos já confirmados não serão afetados.

Os métodos de pagamento aceitos são: PIX e Cartão de Crédito, por meio do serviço Nuvem Pago, e sua disponibilidade se dará conforme o carrinho de compras apresentado no momento da compra.

Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo estipulado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

 

5. Entrega e Prazos

Realizamos entregas para todo o Brasil através do serviço Nuvem Envio.

O prazo de entrega é informado no momento da finalização da compra e pode variar de acordo com a região e a opção de frete escolhida.

O cliente é responsável por fornecer um endereço correto e completo para a entrega. Em caso de erro no endereço informado, uma nova taxa de frete poderá ser cobrada para reenvio.

 

6. Trocas e Devoluções

Para informações detalhadas sobre trocas e devoluções, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

 

7. Garantias e Responsabilidade

A Kasten Cosméticos não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado dos produtos.

Nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação pelo período de 30 dias. Em caso de dúvidas, consulte a política de trocas e devoluções apresentada no item 6.

 

8. Privacidade e Proteção de Dados

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

 

9. Modificações nos Termos e Condições

Podemos atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, e a versão mais recente sempre estará disponível nesta página. O uso contínuo do site após modificações implica na aceitação dos novos termos.

 

10. Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco:

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